Bitrix24 + SNABZHENETS+
Категория: S+ усиливает эффект с CRM и продажами.
Bitrix24 оставляйте центром лидов, сделок, коммуникаций, дел, воронок, предложений и счетов клиенту. SNABZHENETS+ подключайте там, где сделка превращается в реальную закупку: нужно проверить наличие, запросить поставщиков, сравнить условия, оплатить счёт и посчитать маржу.
Типовая схема
text
Сделка Bitrix24 → PR в S+ → RFQ поставщикам → КП поставщика → счёт поставщика → приход → КП/счёт клиенту → статус обратно в CRMКогда создавать PR
Создавайте PR в S+, когда в сделке есть хотя бы один из признаков:
- клиент просит товар или услугу, которую нужно закупать под заказ;
- цена поставщика ещё не подтверждена;
- срок поставки критичен для закрытия сделки;
- нужна альтернатива от нескольких поставщиков;
- продавец не должен видеть всю закупочную переписку, но должен видеть статус.
Что остаётся в Bitrix24
| Область | Рекомендация |
|---|---|
| Лиды и сделки | Ведите воронку продаж, стадии, ответственных и коммуникации в Bitrix24 |
| Контакты и компании | CRM остаётся источником клиентской базы |
| Дела и напоминания | Оставляйте продавцам привычный ритм работы |
| Клиентские документы | Если компания уже выпускает предложения или счета из CRM, синхронизируйте номер и статус |
Что ведётся в S+
- состав PR и закупочные строки;
- поставщики и контакты поставщиков;
- RFQ и ответы поставщиков;
- входящие счета и оплаты поставщикам;
- приход и закрытие закупочной части;
- себестоимость и маржа по строкам продажи.
Минимальный обмен данными
| Направление | Данные |
|---|---|
| Bitrix24 → S+ | ID сделки, стадия, клиент, контакт, товары, количество, ожидаемый срок, файл запроса |
| S+ → Bitrix24 | статус закупки, выбранный поставщик, подтверждённая цена, дата поставки, риск просрочки, готовность к счёту |
Роли
| Роль | Как работает |
|---|---|
| Продавец | Ведёт сделку в Bitrix24, смотрит статус закупки и не переписывает поставщиков вручную |
| Снабженец | Работает в S+ с поставщиками, RFQ, КП и счетами |
| Руководитель продаж | Видит, какие сделки зависят от снабжения и где риск сорвать срок |
| Руководитель снабжения | Контролирует выбор поставщиков и цены |
| Бухгалтер | Получает проверенный счёт поставщика с привязкой к PR и клиентской сделке |
| Директор | Видит связку выручки, себестоимости и сроков |
Настройка без разработки
Если готовой интеграции нет, начните с дисциплины внешнего номера:
- В Bitrix24 храните номер PR S+ в поле сделки.
- В S+ храните номер сделки Bitrix24 в PR.
- Передавайте позиции файлом XLSX/CSV.
- Статусы закупки возвращайте продавцу через комментарий, письмо или webhook.