Уведомления

Уведомления помогают вернуться к изменениям и срокам по вашим документам.

Откройте список

На компьютере нажмите Уведомления в нижней части бокового меню. Рядом показано число непрочитанных; 99+ означает, что их больше 99. Для полного списка используйте Подробнее.

На телефоне нажмите колокольчик в верхней панели.

Найдите нужное событие

В полном списке доступны вкладки Все, Непрочитанные, Прочитанные и Скрытые. Используйте поиск, фильтр по типу документа и важности.

Нажмите на событие или Открыть, чтобы перейти к связанной карточке. В ней проверьте текущее состояние: после появления уведомления документ мог измениться.

Разберите список

• Прочитано — событие просмотрено.
• Не прочитано — вернуться к нему позже.
• Скрыть — убрать из основного списка; событие останется во вкладке Скрытые.
• Вернуть — снова показать скрытое событие.
• Все прочитано — отметить весь список прочитанным.

Для нескольких событий используйте выбор строк и доступные массовые действия. Отметка прочтения уведомления не выполняет действие по самому документу.

Почему не все события видны

Список зависит от вашей связи с документом и прав доступа. Возможность открыть раздел не означает получение каждого уведомления обо всех его документах.

Если ожидаемого уведомления нет, проверьте фильтры и вкладку Скрытые, затем откройте сам документ. При закрытом доступе обратитесь к администратору портала.

Звук и уведомления браузера

При появлении подсказки нажмите Включить, если хотите получать уведомления и звук. Подтвердите разрешение в браузере.

Для почты, внутреннего чата и остальных событий используются разные короткие сигналы. Если звук не слышен, проверьте громкость устройства, звук вкладки и разрешения браузера.